Servizio

2013 · Una finestra sul mondo
SUNWAY MACHINERY IMP & EXP Co., Limited è stata fondata a Hong Kong, in Cina, come ramo dedicato all'importazione ed esportazione del gruppo.Abbiamo deciso di collegare la produzione cinese con la domanda globale..

2013·2016 · Crescita a livello mondiale
In questi anni abbiamo costruito una solida reputazione nell'esportazione di macchinari, spedizione di attrezzature a clienti in tutta l'Asia, Europa, Medio Oriente e Americhe.La consegna affidabile e l'assistenza tecnica pratica hanno trasformato i primi ordini in partnership a lungo termine.

2017 · Origine a Shanghai
Hyzont (Shanghai) Industrial Technologies Co., Ltd. è stata registrata a Shanghai, in Cina.con il nostro team di ingegneri, base produttiva e sistema di controllo della qualità.

2018?? 2023 · Padroneggiare la saldatura e il taglio
Abbiamo concentrato le nostre competenze sulla tecnologia di saldatura e taglio dei metalli.Abbiamo ampliato la nostra capacità di personalizzazione non standard, e ha ottenuto la certificazione CE e ISO, ponendo le basi per il marchio Hyzont di oggi.

Servizio di Pre-Vendita

1. Consulenza sui Processi
Il nostro team di ingegneri fornisce consulenza gratuita sui processi di saldatura e taglio, aiutandoti a valutare il design del giunto, il grado del materiale, lo spessore della parete e gli obiettivi di produttività prima di qualsiasi impegno.

2. Selezione Attrezzature e Progettazione Soluzioni
In base al diametro del tubo, allo spessore della parete, al materiale e all'output richiesto, raccomandiamo la configurazione più conveniente, supportata da specifiche tecniche dettagliate, disegni di layout e stime dei tempi ciclo.

3. Ingegneria Personalizzata
Per applicazioni speciali o non standard, sviluppiamo soluzioni su misura, dalla progettazione di utensili e maschere all'integrazione dell'automazione e a sistemi completi chiavi in mano.

Servizio Post-Vendita

1. Ispezione Qualità e Certificazione
Ogni macchina viene sottoposta a un'ispezione completa di assemblaggio e a un ciclo di prova prima della spedizione, garantendo la conformità agli standard applicabili, inclusi CE e RoHS. I registri di ispezione e i rapporti di prova vengono forniti con la consegna.

2. Garanzia
Riparazione o sostituzione gratuita delle parti difettose entro il periodo di garanzia (12 mesi dalla messa in servizio, estendibile su richiesta). I pezzi di ricambio vengono spediti entro 24 ore dalla conferma.

3. Installazione, Messa in Servizio e Formazione
La guida video remota è fornita gratuitamente; l'installazione in loco, la messa in servizio, la formazione degli operatori e la formazione sulla manutenzione sono disponibili per garantire che le vostre attrezzature raggiungano rapidamente la piena produzione.

4. Supporto Tecnico a Vita
Assistenza tecnica continua per la durata di vita delle attrezzature: risoluzione dei problemi di processo, ottimizzazione dei parametri e fornitura di pezzi di ricambio, con risposte entro 12 ore lavorative.

Team Vendite

Vendite Tecniche — Consulenza Supportata dall'Ingegneria

Ogni membro del nostro team di vendita è un ingegnere di saldatura qualificato o un professionista del servizio sul campo con esperienza pratica di progetto. Questo background significa che facciamo più che preventivare una macchina: ti aiutiamo a definire il giusto processo di saldatura, a selezionare i materiali di consumo appropriati e a specificare la configurazione dell'attrezzatura che si adatta alle dimensioni del tuo tubo, al grado del materiale e agli obiettivi di produzione. Il risultato è una raccomandazione basata sull'ingegneria, non sull'ipotesi.

Esportazione e Logistica — Nessuna Sorpresa tra Fabbrica e Porto

A supporto dei nostri ingegneri c'è un team di esportazione dedicato con una vasta esperienza nella spedizione internazionale di macchinari. Gestiamo internamente la documentazione doganale, la classificazione HS, l'imballaggio e la pianificazione del trasporto, consentendoci di fornire stime accurate dei costi di sbarco — dazi, trasporto e sdoganamento inclusi — prima che tu ti impegni. Le spedizioni vengono sdoganate senza intoppi, arrivano in tempo e rimangono entro il budget.

Ingegneri di Servizio

Competenza Provata sul Campo

I nostri ingegneri di servizio sono formati sulle stesse attrezzature che assistono e portano anni di esperienza pratica sul campo in ogni incarico. Dall'installazione e messa in servizio alla risoluzione dei problemi e alla manutenzione preventiva, lavorano in modo rapido e preciso per mantenere in funzione la tua produzione.

Soluzioni Adatte alla Tua Attività

La sola conoscenza tecnica non è sufficiente: i nostri ingegneri comprendono anche quanto costi l'inattività alla tua azienda. Questa prospettiva consente loro di guardare oltre il guasto immediato, raccomandando aggiustamenti dei parametri, routine di manutenzione e aggiornamenti che prevengono il ripetersi dei problemi.

Misurato dal Tuo Tempo di Attività

Non esistono due progetti uguali. Ogni intervento di assistenza è personalizzato in base al tuo processo, al tuo programma di produzione e al livello di competenza del tuo team. Misuriamo le nostre prestazioni non in base ai ticket chiusi, ma in base al tempo in cui la tua attrezzatura rimane in produzione.